Innovationsstrateg med tjänstedesigninriktning - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Beskrivning

Karlstads kommun söker nu en innovationsstrateg med tjänstedesigninriktning

I rollen som innovationsstrateg och tjänstedesigner i Karlstads kommun kommer du vara med på en spännande resa i vårt uppdrag att öka innovationsförmågan i koncernen. Vi söker nu dig som vill vara med att leda och utveckla vårt innovationsarbete och vi vill särskilt stärka upp vår förmåga att arbeta mer behovsdrivet och tjänsteorienterat. Har du praktisk erfarenhet av tjänstedesign som metod i ofta komplexa innovations- och förändringsprocesser och gillar att arbeta både operativt och strategiskt i samskapande processer och brinner för att skapa värde tillsammans med andra är det här rollen för dig! Du kommer att tillhöra utvecklingsfunktionen på Kommunledningskontoret som består av stab och tre avdelningar: IT-avdelningen, Upphandlingsenheten och Avdelningen för digital utveckling och innovation. Din placering kommer att vara på avdelningen för digital utveckling och innovation som har i uppdrag att leda och samordna koncernens digitalisering och digitala transformation med utgångspunkt i ökat värdeskapande. I detta ingår också att utveckla och främja koncernens innovationsförmåga.

Roll och uppdrag

Du kommer att arbeta i nära samverkan med teamet på avdelningen med att utveckla koncept och verktyg för hur vi tillsammans med verksamheterna i koncernen ökar vår innovationsförmåga. I arbetet ingår att utveckla och stödja verksamheterna med kunskap, arbetssätt och metoder utifrån att Karlstadsbornas behov och nytta alltid ska vara i fokus. Det handlar om att utveckla ett mer användar- och behovsdrivet arbetssätt där vi utvecklar vår förmåga till att skapa insikter om våra medborgares situationer och behov och kunna omsätta detta i ett mer praktiskt utvecklingsarbete av kommunens tjänster. Det handlar också om att driva utforskande och samskapande processer, både inom och mellan olika verksamheter, för att förstå och utveckla vår förmåga att möta mer komplexa utmaningar och skapa former för det. I rollen ingår att bidra till ett kontinuerligt lärande som också sker tillsammans med bland annat strategisk HR.

Du kommer att bli en viktig person för att inspirera, utbilda, coacha och stödja dina kollegor i hela koncernen i att utveckla ett mer designdrivet förhållningssätt för att stärka innovationsförmågan med digitalisering som möjliggörare.  

Kvalifikationer och profil

Vi söker dig som sätter stort värde på samarbete och har förmåga att inkludera andra i ditt arbete på ett empatiskt sätt. Du trivs med att arbeta i olika konstellationer av personer och kompetenser och knyta nya kontakter. Du har relevant akademisk inriktning för området eller arbetslivserfarenhet som vi bedömer som likvärdig. Framför allt har du flera års erfarenhet av att arbeta som tjänstedesigner eller i en liknande roll och du har god kunskap om innovationsprocesser och design-thinking som metod. Du är dessutom riktigt vass på hantverket tjänstedesign, allt ifrån utforskande arbete till prototypande och implementering och du är duktig på att visualisera. Att leda workshops och hålla i kreativa processer är vardag för dig och är du dessutom duktig på att coacha och utbilda andra kring innovation och tjänstedesign ser vi det som extra värdefullt.

Du ser ett stort värde i den digitala transformationen och du har erfarenhet av utveckling av digitala lösningar. Vi ser att du är van vid ett digitalt arbetssätt och har en bred palett av verktyg och metoder. Du en relationsbyggare som är bra på att kommunicera och samarbeta med andra, samtidigt som du är målmedveten och har ett självgående och strukturerat arbetssätt.

Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och det är viktigt att du är en trygg och drivande person då alla ramar inte är satta för rollen och du kommer att vara med och påverka utveckling av både roll och uppdrag.