Abonnentingenjör VA

Beskrivning

Vill du vara med och bidra till en hållbar vatten- och avloppsförsörjning i Karlstad? Nu söker vi en abonnentingenjör som blir en viktig länk mellan kommunen och våra medborgare.

VA-avdelningen ansvarar för Karlstads kommuns allmänna vatten- och avloppsanläggningar. Här arbetar 120 engagerade medarbetare med att säkerställa en trygg och hållbar VA-försörjning – idag och för framtiden. Vi formar och bygger ett Karlstad som skapar bra dagar för medborgarna.

Som abonnentingenjör tillhör du enheten kund- och verksamhetsstöd VA. Vår enhet fungerar som stöd såväl för våra abonnenter som för övriga delar av VA-avdelningen. Vi arbetar bland annat med abonnentärenden och anslutningar, miljö- och vattenkvalitetsfrågor, GIS-system och informationsförvaltning. Vår arbetsplats finns i Samhällsbyggnadshuset i Inre hamn.

Arbetsuppgifter

Arbetet som abonnentingenjör innebär en varierad och social roll där du både samarbetar nära dina kollegor på enheten och hela VA-avdelningen.

Du kommer att vara en av kontaktpersonerna i frågor gällande VA-anslutningar till de kommunala ledningsnäten. Du kommer att ha interna såväl som externa kontaktytor i dessa ärenden.

Ditt arbete innehåller såväl tekniska som juridiska samt ekonomiska frågor med stöd i VA-lagstiftning och VA-taxan.

I rollen kommer du bland annat att svara på frågor från nuvarande abonnenter om anslutningar till de kommunala ledningsnäten. Du kommer också ha kontakt med nya användare genom att meddela förbindelsepunkter samt beräkna avgifter. Andra typer av kundfrågor som taxefrågor och upprättande av VA-avtal kommer du också att hantera.

Som abonnentingenjör kommer du att arbeta nära kollegor som har samma roll som dig.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har en eftergymnasial utbildning inom exempelvis ekonomi, juridik, teknik eller miljö antingen från högskola/universitet/YH eller genom annan utbildning som vi bedömer som likvärdig. Har du dessutom erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, gärna inom kommunal verksamhet är det meriterande.

Vi ser gärna att du är teknikintresserad. Du är också serviceinriktad och kommunikativ, både muntligt och skriftligt, samtidigt som du arbetar strukturerat. Vi söker också en flexibel och ansvarsfull person som trivs med många olika kontaktytor och som hanterar även utmanande kundsituationer på ett professionellt sätt.

För tjänsten krävs B-körkort.

Vi tillämpar löpande rekrytering, vilket innebär att urval och intervjuer sker löpande under annonseringstiden. Välkommen med din ansökan!